Social Media als Verkaufskanal für Unternehmen - die Vorteile
Online-Shopping ist für Unternehmen wichtiger denn je, um konkurrenzfähig zu bleiben und Umsätze langfristig zu steigern. Durch die Popularität der sozialen Medien hat auch Social Commerce zunehmend an Bedeutung gewonnen. Was sind die Vorteile von Social Media Shopping? Wir nennen Ihnen Gründe, die für die Erschliessung des zusätzlichen Verkaufskanals sprechen.
Schnelles, nahtloses Online-Einkauferlebnis
Auf Social Media sammeln viele Personen Inspirationen und Ideen – sie sind in der Regel offen für Neues. Kaufentscheidungen werden spontaner getroffen. Nachdem das Interesse für ein Produkt entwickelt wurde, besteht die Möglichkeit mit wenigen Klicks direkt via App einzukaufen. Die Customer-Journey verkürzt sich, da potentielle Kunden in einem Kanal, ohne Umwege und Ablenkungen, zum gewünschten Angebot gelangen. Mit einer einzigartigen Social Media Shopping-Anzeige wecken Sie das sofortige Interesse der Nutzer und die Chance auf einen Verkauf ist gross.
Emotionen wecken
Emotionen haben einen grossen Einfluss auf die Empfänglichkeit einer Werbung – besonders in den sozialen Netzwerken. Durch Social Commerce können Sie Ihrer Produktewerbung eine persönliche Note verleihen und eine Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen. Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden, mit spannenden, authentischen Geschichten rund um Ihr Produkt. Ihre Alleinstellungsmerkmale können Sie anhand von einzigartigen Bildern und Videos zum Ausdruck bringen - z.B. in Form eines Reels, eines Karussell-Ads, einer Collection, im Feed oder in der Story.
Soziale Interaktion mit Kunden
Stärken Sie Ihre Kundenbindung mit Social Media Shopping. Kommentare, Likes und Shares geben Aufschluss darüber, wie gut Ihre Produkte bei Ihren Kunden ankommen. Sie erhalten ein direktes Feedback und können Fragen schnell klären. Es besteht die wertvolle Möglichkeit, dass Nutzer Ihre Produkte direkt auf Social Media weiterempfehlen und mit Ihren Freunden teilen. Dadurch wird gleichzeitig Ihre Reichweite gesteigert und Sie können eine gute Markenpräsenz aufbauen.
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